Aduan & Rujukan Kes
Sekiranya berlaku salah laku, pelanggaran etika atau penyalahgunaan kuasa, gunakan saluran rasmi DIM untuk membuat aduan, rayuan atau mendapatkan khidmat nasihat. Setiap aduan dikendalikan secara profesional, sulit dan telus.
Apa yang Boleh Diadukan
Salah Laku & Etika
Salah laku, pelanggaran etika dan isu berkaitan integriti.
Konflik Kepentingan
Konflik kepentingan serta penyalahgunaan kuasa.
Tadbir Urus & Pematuhan
Isu tadbir urus dan pematuhan organisasi.
Prosedur Operasi Standard untuk Aduan dan Rujukan Kes
Menerima Aduan & Pengendalian Perkara Keselamatan
Pengadu boleh mengemukakan laporan mereka melalui laman web rasmi DIM yang selamat dan disulitkan, talian hotline sulit khusus, atau secara bersemuka di Pusat Khidmat Integriti.
Penilaian Awal & Pemeriksaan Pematuhan
Pasukan Semakan Integriti DIM akan menjalankan penilaian awal kes tersebut dalam tempoh 7 hari bekerja.
Intervensi & Pencirian Pasukan Penasihat Undang-undang
Kes-kes sah yang lulus tapisan akan dipindahkan kepada pasukan penasihat undang-undang bebas DIM, yang terdiri daripada peguam kanan yang berpraktik dan bekas pegawai penguatkuasa undang-undang.
Rujukan Rasmi kepada Saluran Rasmi Kebangsaan
DIM, yang bertindak atas nama rasminya, merujuk kes dan rantaian bukti kepada agensi penguatkuasaan undang-undang negara yang berkaitan, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- SPRM — Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia
- PDRM — Polis Diraja Malaysia
- SC / BNM — Suruhanjaya Sekuriti / Bank Negara Malaysia
- IPCC — Suruhanjaya Bebas Tatakelakuan Polis
Penjejakan Berterusan & Penutupan Selamat
DIM menugaskan kakitangan khusus untuk memantau kemajuan siasatan kes secara berkala dengan agensi penguatkuasaan undang-undang rasmi, dan menyampaikan perkembangan terkini dalam skop pematuhan kepada pengadu melalui sistem yang disulitkan.
Aduan Anda Dilindungi
Setiap aduan dikendalikan secara profesional, sulit dan telus. Maklumat pengadu dikendalikan mengikut prinsip kerahsiaan dan profesionalisme DIM.
Saluran Rasmi
Untuk kes berkaitan jenayah atau keselamatan segera, sila hubungi terus agensi penguatkuasaan yang berkaitan.
Aduan anda dikendalikan secara sulit, dari mula hingga akhir
Potensi Agensi Kerjasama Strategik
Logo agensi dipaparkan sebagai rujukan kepada saluran rasmi kebangsaan. Paparan ini tidak menandakan pengiktirafan, pengesahan atau naungan oleh mana-mana agensi.